電子商務


  培養目標

  本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握信息技術、 電子商務、國際貿易等基礎知識和網站(網店)運營相關知識,具備商務信息處理、網絡營 銷、網店內容維護與管理、網絡交易管理、網絡客戶服務與管理等能力,從事網站(網店) 規劃與運營及網絡客戶服務管理等工作的高素質技術技能人才。

  就業面向

  主要面向電子商務應用企業,在網站(網店)運營管理、網絡客戶服務管理、網絡信息 編輯等崗位群,從事商品信息采集與處理、網店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃 與推廣、網絡客戶服務、數據分析應用等工作。

  主要職業能力

  1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;

  2.具備較強的產品推銷和網絡溝通能力,能夠建立和維護客戶關系;

  3.具備網絡信息采集、篩選和編輯能力,能夠從事互聯網內容建設;

  4.具備熟練使用電子商務平臺開展網絡零售和外貿活動的能力;

  5.掌握國際貿易基礎知識及相關法律法規,具備跨境電子商務運營管理的能力:

  6.掌握網站(網店)運營管理、商品采購與銷售管理、網絡交易管理的能力;

  7.掌握市場營銷基礎知識,能夠熟練使用常用網絡營銷工具開展網絡營銷活動,并能夠 通過數據分析進行效果監測;

  8.熟悉互聯網產品的運作流程,并具備策劃、設計實施與管理的能力。

  核心課程與實習實訓

  1.核心課程

  電子商務基礎(概論)、商品信息采集與處理、網站內容編輯、網站建設與管理、網絡客 戶服務與管理、網絡營銷、交易管理、電子商務綜合實訓等。

  2.實習實訓

  在校內進行商品拍攝、圖像圖片處理、網店裝修、市場調研與分析、網絡推廣、交易管 理、網絡客戶服務、網站內容編輯、跨境電子商務、電子商務、網絡創業等實訓。

  在生產、流通和服務等電子商務應用企業進行實習。

  職業資格證書舉例

  電子商務師(三級) 客戶服務管理師(三級) 網絡編輯師(三級)

  銜接中職專業舉例

  電子商務 客戶信息服務 市場營銷

  接續本科專業舉例

  電子商務市場營銷



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